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销售与市场·上旬

销售与市场·上旬

2026年02期

《销售与市场管理版(2014年11月刊)》由河南销售与市场杂志社有限公司出版。

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卷首 | 从一件宠物新春装开始看见中国消费的温度与远方

卷首 | 从一件宠物新春装开始看见中国消费的温度与远方

农历新年将至，杭州一家宠物服饰店的主理人袁女士比往常更加忙碌。店内，绣着金色祥云、仿汉服设计的大红色宠物“战袍”琳琅满目。她发现今年为“毛孩子”购置新年装的潮流来得格外早，店铺销量已比平时增长了近3倍。一位正在挑选的顾客李女士笑着说：“看着它穿上，感觉家里的年味更浓了。”这不再只是简单的装扮，而是一场席卷亿万家庭的情感仪式——宠物，正以家庭成员的身份，深度融入我们最核心的传统节庆与文化消费中。
营销纪事 | 营销纪事

营销纪事 | 营销纪事

05 抖音长图文功能正式上线。同时，抖音发布长图文运营扶持政策。抖音长图文功能目前支持发表最多8000字的长文，可插入最多30张配图，并可搭配背景音乐。 01 滴滴宠物服务上线。滴滴在北京、上海、杭州等20多座城市，提供涵盖宠物出行、宠物快送、宠物托运、上门喂遛、上门洗护美容、宠物家庭保洁等市民生活常用的宠物服务。 06 微信公众号正式上线付费加热功能，能够付费提升阅读量或增加新关注
专题策划 | “扩大内需”系列选题

专题策划 | “扩大内需”系列选题

当扩大内需成为国家中长期发展的战略之举时，“优质消费供给”已成为打通国内大循环堵点、满足人民美好生活需要的关键一环。当前，消费市场正从“量的积累”转向“质的飞跃”，消费者对产品的个性化、情感化、品质化需求持续升级，政策层面亦明确提出“增强消费品供需适配性”“促进服务消费提质扩容”的导向，推动企业从被动满足需求向主动创造优质供给转型。在此背景下，《销售与市场》立足产业实操与营销创新的核心
专题策划 | 宠物经济进入拟人化深水区

专题策划 | 宠物经济进入拟人化深水区

宠物经济进入拟人化深水区，有哪些结构性机会？宠物经济的热，不再只是规模扩张的热，而是消费逻辑被重写的热。过去，宠物是一种被照料的动物;如今，它们正在被越来越多的家庭视为需要被陪伴、被尊重、被长期投入的拟人化成员。这意味着，企业面对的不只是一个更大的市场，更是一套新的决策规则一—消费者不只为功能买单，更在为关系买单；不只比较价格与参数，更在比较安全感、信任与长期确定性。当宠物经济进入拟人化深
专题策划 | 系统解码万亿级宠物经济

专题策划 | 系统解码万亿级宠物经济

宠物经济正在呈现出品牌化、产业化、智能化的深刻变革。随着我国人均GDP（国内生产总值）突破1.3万美元，精神消费已成为城市居民的刚需。2024年，中国城镇宠物（犬猫）数量超过1.2亿只，宠物产业总规模突破3000亿元，预计2028年将达到1.15万亿元（ ⟨⟨2025 年中国宠物行业白皮书》）。快速扩张的市场规模只是表象，暗藏在增长数字背后从“物质喂养”到“精神养”的消费观念质变，才是这场
专题策划 | 宠物经济的情感密码与商业答案

专题策划 | 宠物经济的情感密码与商业答案

消费者对宠物的爱打破了行业边界，让万物皆可宠物化在急速变化的不确定时代，尤其是在老龄化、少子化、不婚化等人口趋势背景下，一段确定的、温暖的、长久的关系成为人们的渴求。于是，它来了，它用其特有的婴儿般的眼神、毛茸茸的身体、温暖的拥抱、纯真的期待成了人们不确定生活中可以确定的相濡以沫。毕竟，人类经由朝不保夕的狩猎文明、四处游荡的游牧文明，发展到定居的农业文明、工业文明，对于“稳定”“确定”的追
专题策划 | 日本宠物市场的进化

专题策划 | 日本宠物市场的进化

从服务小孩子到服务“毛孩子”，宠物经济大有可为我在看《进化的力量·2025刘润年度演讲》时，注意到一组数据：2025年，日本15岁以下人群数量降到1360万，而登记在册的犬猫宠物竟有1590万。也就是说，在日本，“毛孩子”比小孩子还多。这激起了我的好奇心，决定一探究竟。通过梳理日本宠物食品协会和日本总务省统计局的公开数据发现，其实早在2003年日本的宠物规模（含小众宠物）就开始超过15岁
专题策划 | AI重塑宠物经济

专题策划 | AI重塑宠物经济

千亿元“它经济”迈入AI养宠新时代据《2025年中国宠物行业市场报告》，2024年我国城镇猫犬类宠物市场规模超3000亿元，养宠被视为住房、教育、医疗后的第四大家庭支出。千亿元级市场规模背后，是人口结构层“银发族”与“Z世代”两大养宠主力军的并起、情绪价值消费观与育儿式养宠理念的升级、资本市场投资热潮的引流、前沿技术对产品形态与功能的扩充，以及政策层国家对新消费增长点的培育等诸多因素的交织与助
专题策划 | 宠物类短视频的营销模式与商业逻辑

专题策划 | 宠物类短视频的营销模式与商业逻辑

从“它叙事”到“它经济”。在近期热门的“胡萝卜纸巾挑战”里，各种猫猫狗狗在胡萝卜与纸巾面前一脸认真，弹幕则刷出一片“我今天也被治愈了”。类似的“萌点 + 共情”在短视频平台被不断复制、放大。但镜头之外，宠物主的烦恼同样真实一用品挑选、环境清洁、就医选择、医疗费用… 人们既把宠物当作情绪的出口，也把博主当作可信的养宠顾问。当情绪价值与生活痛点在同一条视频里相遇时，宠物内容就不再只是“好看”，而
问鼎案例 | 乖宝宠物食品：从代工到龙头的突围与思辨

问鼎案例 | 乖宝宠物食品：从代工到龙头的突围与思辨

乖宝宠物食品成功的关键，在于始终坚守以产品为核心、以消费者为中心、以情感为桥梁、以创新为羽翼的品牌逻辑，既脚踏实地筑牢产品与供应链根基，又仰望星空构建品牌情感价值。编者按在中国“它经济”从萌芽走向爆发的过程中，乖宝宠物食品的发展轨迹堪称行业转型与升级的典型样本。从2006年以出口代工起家，到2023年登陆创业板，再到2024年营收突破50亿元、稳居行业头部，乖宝宠物食品凭借对市场趋势的
市场研究 | 经济学家香帅：我们正进入一个重置时代

市场研究 | 经济学家香帅：我们正进入一个重置时代

在2025年“十五五”规划谋篇布局之年，香帅这位既深耕金融与产业研究，又擅长用田野调查连接理论与实践的经济学家，用“两大叙事（岛链化叙事、智能化叙事） + 三大重置（全球资金、全球产业链、中国消费市场）”的框架，拆解了全球化裂解下的产业机会、消费价值观迁移中的营销逻辑，为企业提供了可落地的生存策略。 2025年开年，北京SKP门前，消费者在寒风中排队6小时，只为抢购限量的黄金，而非新款手袋。与此
市场研究 | 新质生产力背景下，新料行业的十大关系

市场研究 | 新质生产力背景下，新料行业的十大关系

编者按：中国快消品饮料行业自改革开放以来，经历了多阶段的迅猛发展，从汽水、纯净水、茶饮料、功能饮料、果汁、即饮咖啡的百花齐放，到如今无糖茶、气泡水、电解质饮料等新品类层出不穷，已成为零售消费领域竞争最激烈的行业之一。新消费时代，场景分化、消费分层、Z世代成为消费主力、AI数字化浪潮席卷、即时零售激战正酣。在新质生产力理念深入人心的背景下，行业面临从增量竞争转入存量竞争与价值创造的复杂形势，
市场研究 | 全球汽车工业的“具身觉醒”与物种进化

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序言：两个典型案例，或管窥汽车具身智能时代的一角 “全程0接管”的魔力 2025年12月31日，一则消息引爆了汽车圈与科技圈：一个名字叫大卫·莫斯的特斯拉车主在社交平台X上发帖称，在当天，他用自己的特斯拉Model3，通过完全自动驾驶模式，完成了一次横跨美国东西海岸之旅。从太平洋到大西洋，2732.4英里（约4397公里），用时68小时，跨越全美24个州，从加利福尼亚州洛杉矶的特斯拉餐厅到
市场研究 | 开年布局锦囊：解码商业零售的趋势与红利

市场研究 | 开年布局锦囊：解码商业零售的趋势与红利

商业零售正从“靠胆略和蛮力取胜”的全面红利时代，转变为“靠认知和专业突围”的局部红利时代。随着市场供给充分乃至供大于求，消费者越来越成熟，商业数字化技术持续普及，商业零售业态持续泛化，零售、文旅等行业的边界正在融合，各个业态都在持续加长“长板”，“主线业务做引流、延伸业务做盈利”的经营逻辑越来越普遍。比如持续火爆出圈的开封万岁山武侠城，从其发布的2025年经营数据年报可以看出，主业门票收入
案例研究 | 拿下2亿用户，红果短剧闷声发大财

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红果短剧的迅速崛起，无疑是近年来视频行业最为激进的一次变革。它不仅重新定义了短剧行业的生存规则，更对整个在线视频行业形成了冲击。 2025年，中国数字内容消费的时空正在被重塑。一个最直观的印证是：微短剧应用的人均单日使用时长已达到120.5分钟，正式超越长视频平台，标志着碎片化娱乐不再是补充，而是已成主流。在这场由微短剧引领的格局重构中，一个现象级平台正以前所未有的速度改写着行业规则一一成立
案例研究 | 当狗角帽遇见小鹿标：瑞幸与鄂伦春族的一场双向奔赴

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犯角帽遇见小鹿标，瑞幸玩梗出圈密码？近年来，我国咖啡消费市场教育持续深化，产品本土化进程稳步推进，消费者对咖啡的接受度与喜爱度显著增强，咖啡已逐步融入多元化的日常生活场景。在咖饮赛道快速扩容的背景下，咖饮品牌却面临多重发展压力：成本高企与价格竞争的双重挤压导致盈利空间收窄，产品同质化问题突出导致消费者品牌忠诚度降低，加之快餐店、茶饮品牌、连锁便利店等主体纷纷跨界入局，市场竞争日趋激烈。如何突破
案例研究 | 老铺黄金：2年创造从13亿元到85亿元的奇迹

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在现代商业中，爆款几乎成了营销的必需手段、企业销售的顶梁柱，老铺黄金在爆款的制造和营销方面的做法值得借鉴。在金价波动性飙升的当下，叠加国际国内经济复苏缓慢、消费者消费信心不足的宏观环境，以及大量竞争者尤其是线上电商和DTC（直接面向消费者）模式参与下的市场现状，周大福、老凤祥、中国黄金等老牌黄金连锁店，都出现了关店以及金饰品营收下降、利润下降的窘境。然而，就在黄金饰品市场进入寒冬之际，
案例研究 | 益生元、胶原蛋白……奶茶开始“对症下料”

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饮品开始“加料”，谁在为健康叠加buff？一夜之间，仿佛饮品杯变身成了一张成分说明书，开始精准地对消费者的健康进行关怀。新锐茶饮品牌让茶以“让茶让茶好喝”为品牌理念，让茶无糖果茶系列主打“0糖0能量，好喝不怕胖”，饭后茶系列则是精准地切进“饭后解腻”的细分场景；喜茶与美容品牌联手，把几千毫克的胶原蛋白肽“藏”进芒果椰奶里；甚至还有品牌直接喊出降糖的硬核口号。 “加益生元，餐后轻盈”“加胶原蛋
案例研究 | 名仁苏打水，打爆深化场景分销

案例研究 | 名仁苏打水，打爆深化场景分销

在存量竞争时代，企业需要的不是盲自地追逐新概念，而是对传统能力的升级改造名仁苏打水的崛起本身就是深度分销的经典案例。2007年产品上市之初，创始人李青川独具慧眼地选择药店渠道作为突破口。“当时饮料进药店被很多人笑话。”一名早期的经销商回忆，“但名仁苏打水看中了药店的专业形象和苏打水的健康属性。”这种差异化渠道策略让名仁快速打开市场，到2014年销售额突破10亿元时，其渠道网络已覆盖全国几十万个
案例研究 | 食品圈 “毛绒风”背后的情绪价值

案例研究 | 食品圈 “毛绒风”背后的情绪价值

毛绒只是一种表现形式，温暖、陪伴、治愈才是本质内核当社交平台被毛茸茸的奶茶杯、裹着绒线的零食包装刷屏时，一场名为“毛绒”的视觉风暴正在悄然重塑食品行业的营销逻辑。本文将通过深度剖析“毛绒风”这一现象，为食品企业揭示热点背后隐藏的消费心理变迁与营销变化。我将从社会情绪、技术工具、商业实践三个维度，系统解读Z世代消费偏好背后的深层逻辑，帮助品牌洞见未来趋势，将短暂的热点转化为可持续的用户连
行业观察 | 中国酒类流通30年，为生活更美好

行业观察 | 中国酒类流通30年，为生活更美好

当古老的酒文化遇见现代商业文明时，一场深刻的化学反应悄然发生。酒从自酿自饮的田园诗，走向了大规模、高效率、广分布的现代流通体系。这一转变不仅是商业模式的升级，还是文明形态的演进。酒类流通的现代化进程，恰恰是中国商业文明演进的一个绝佳缩影一它关乎效率，更关乎情感；关乎交易，更关乎信任；关乎物质流转，更关乎文化传承。美酒流淌处，皆是生活美好时。 2025年，时值中国酒类流通协会成立30周年，
行业观察 | 青岛啤酒：营销组织创新引领百年品牌转型

行业观察 | 青岛啤酒：营销组织创新引领百年品牌转型

“青啤蓝军”的诞生，是青岛啤酒面对行业确定性衰退时，主动选择不确定性创新的一次精准落子。它不是在旧航道上加速，而是组建了一支精干的探险队，去寻找新大陆。 2013年中国啤酒产量见顶回落，行业进入存量期。百威、喜力等外资品牌抢占高端市场，精酿啤酒增速加快，消费者也在剧变，他们更加追求喝出仪式感、喝出个性化。青岛啤酒这家穿越经济周期的百年企业，能否再次穿越结构性风暴？答案并非对旧有路径的修修
行业观察 | 辛巴赫：引领高端精酿新时代

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辛巴赫，一开始就秉持“让世界尊重中国啤酒”的企业使命，对标茅台等高端白酒的消费场景，致力于成为“商务酒局第二瓶酒”，用实际行动探索出一条中国高端啤酒的培育之路 2012年，在白酒流通领域深耕逾20年的巩建与王笑卓先生敏锐地洞察到中国啤酒行业面临的困境：营销手段低端雷同化、产品质量高度同质化，消费者根本买不到风味丰富的高品质啤酒，把大众啤酒做成了没有高端矿泉水贵的快消品，缺乏具有身份象征的社交属性
行业观察 | 1919酒类直供：即时酒饮赛道的破局者与场景革命家

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“靠名酒赚差价的年代已经结束，现在拼的是能不能更快、更准地满足消费者需求。”2025年“孤勇者联盟大会”上，1919创始人杨陵江的这句话，道破了酒类零售行业的转型焦虑，而1919本身正是这句宣言最彻底的破局者与最前线的践行者。“更快”对应其“19分钟即时配送”的极致承诺，“更准”则源于其直供模式与场景化运营对需求的精准洞察。名酒价格倒挂让经销商利润缩水，渠道碎片化导致资源内耗，即时零售浪潮
营销纵深 | IP“铁三角”：情绪IP、场景IP和价值观IP

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既然做不到一个IP打天下，那就用一个IP结构打天下。从品牌到IP，从物化到拟人化品牌与IP，同是工业时代的认知符号，功用却不同。品牌适用于大众产品，适用范围广，是物化的；IP 适用于动漫、娱乐行业，较小众化，是拟人化的，或者就是某个人。但是到了互联网自媒体时代，IP渐成大众，品牌渐成小众，为何会有如此反转？工业时代的IP是有灵魂的价值符号，但在互联网自媒体时代，其内涵发生了变异。我们有
营销纵深 | 产品场景营销实践：升级配方，满足用户消费升级

营销纵深 | 产品场景营销实践：升级配方，满足用户消费升级

当从卖产品转向解决用户在具体生活场景中的真实痛点，并通过配方、技术、体验的系统性升级交付价值时，品牌就能在品质消费时代赢得用户忠诚与市场青睐。品质消费是当下中国社会和消费者极为关切的问题。中国不缺乏消费能力，而是缺乏好产品、好服务。市场正在奖励那些做出好产品、提供好服务的品牌和公司。升级配方，满足用户的消费升级，就是产品场景营销落地的有效路径。品牌要实现这个升级，就必须洞察当下与未来的消费
营销纵深 | 对称战略：成为第一的超级法则

营销纵深 | 对称战略：成为第一的超级法则

掌握对称战略，解锁成为第一的密码。在纷繁复杂的商业世界中，无数企业家和战略家孜孜不倦地追寻着那条通往第一的康庄大道。这条道路是否有迹可循？是否存在一种超越寻常的战术，是能够统御全局的超级战略？我从现代物理学的诺特定理中获得启示，在定位理论的基础上提出了一个深邃而强大的框架一一对称战略。这不仅是一套方法论，更是一种从宇宙规律中升华而来的商业哲学，是指导企业成为第一的超级战略。对称战略的科
营销纵深 | 脉动式满足：破解消费疲劳，构建持久客户关系

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在消费者主权时代，品牌竞争的终极战场已从单一的产品功能，转向对消费者心智、情感周期的深度理解与细腻管理。在消费者需求多变、品牌竞争激烈的市场环境中，如何避免消费者因边际效用递减而产生审美疲劳或消费倦怠，成为企业维系客户长期价值的关键难题。我在《四步营销》一书中提出“脉动式满足”这一营销理念，通过分析其背后的心理学与行为经济学原理，并结合食品、餐饮等多行业案例，系统阐述了如何通过产品设计
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红榜一张小票让茉莉奶白再次出圈近日，茉莉奶白联合宠物食品品牌“金故”推出的猫咪主题小票，在社交平台掀起晒单热潮。小票上印有网红小猫“方小小”的卡通形象以及一系列以猫咪视角写下的治愈文案，迅速引发网友关注与讨论。这些小票上的如“人，你的世界也围着你自己转吗？”等温暖语句，是品牌借助“方小小”的软萌形象，以猫咪独有的松弛感重新解读人类日常的内容创意表现。没有空洞的鸡汤和生硬的说教，品牌精准切

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