在20世纪70年代的加州大学洛杉矶分校，两位年轻的学者相遇了，一位是肯尼斯·托马斯（Kenneth W. Thomas），另一位是拉尔夫·基尔曼（Ralph H. Kilmann）。他们都对组织行为和管理学中的一个棘手难题深感兴趣，即如（试读）...
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