尊敬的山东航空公司：
机组空乘人员非常热情，主动帮我放置了行李。发放餐食的乘务员很细心，也注意到了乘客的需求，主动询问犹豫不决的我是否还需要热饮。第一次有这种体验。可贵的是，这种周到感人的服务贯穿全程。（试读）...
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