摘 要:随着社会经济的飞速发展,人们对酒店的需求也在增加。然而作为一种经济实惠的酒店类型,经济型酒店正在走下坡路。本文以7天酒店为经济型酒店的代表,结合模型基础,通过实证研究,探讨服务接触对消费者情绪的(试读)...