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基于服务蓝图的A 整形医院服务质量分析-特区经济2024年08期

基于服务蓝图的A 整形医院服务质量分析

作者:陈明明 秦浩 字体:      

摘 要:随着医疗美容市场的规范以及80后、90后、00后等核心医美消费人群的崛起,中国医疗美容行业也迎来了黄金发展期。随着各类医疗美容机构数量剧增,服务质量不如人意的问题也凸显了出来。本文通过实地观察和深度访(试读)...

特区经济

2024年第08期