随着医疗技术的不断进步和医疗质量的持续提升，公立医院作为医疗体系的核心组成部分，其文化建设日益成为提升服务质量和促进医患和谐的关键，而医患沟通作为医疗服务中的核心环节，其顺畅与否直接影响到患者的满意度（试读）...
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