一、高校图书馆文献信息服务发展阶段
（一）传统文献服务
1994年以前，传统图书馆文献服务是将馆藏图书、期刊、报纸等印刷型文献资料进行加工处理，然后面向读者开放，开展流通、借阅和参考咨询服务。业务流程为：采（试读）...
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